médiation transfrontalière

L’ouverture du marché au sein de l’Union européenne et la libre circulation des biens et services ont fortement influencé nos modes de consommation, en amenant de nombreux avantages mais aussi quelques difficultés dans certains cas. Par exemple, un consommateur résident d’un pays situé au sein de l’Union européenne connaît un litige sur un produit acheté…

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médiation collective Kuvera

Connaissez-vous Kuvera ?  Créée en 2009 sous le nom de “WakeUpNow”, la société aura changé de nom à plusieurs reprises avant d’adopter, depuis 2018, la marque “Kuvera”. Cette filiale du groupe Investview se définit comme une “compagnie d’éducation financière”. Son activité ?  La commercialisation d’abonnements à des formations en ligne de trading grâce à une…

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médiation collective prepaid financial services

Internet est devenu pour de nombreux consommateurs un moyen incontournable et facile de faire ses achats. Mais plusieurs d’entre eux auraient été victimes d’escroqueries en ligne. Les acheteurs auraient viré de l’argent pour acheter un produit sur un compte bancaire Prepaid Financial Services sans avoir pu l’obtenir… Le remboursement n’a également pas été possible, le…

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Instagram médiation collective

Depuis les dernières années, de nombreuses publicités aux offres alléchantes ont été publiées sur le réseau social Instagram. Ce réseau rassemble des milliards d’utilisateurs dans le monde et les annonces publicitaires s’affichent en fonction de notre âge, notre genre, ou encore nos passions. Le problème ? Plusieurs d’entre elles correspondraient en réalité à de fausses…

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médiation collective SFAM remboursement

Connaissez-vous SFAM ? Il s’agit d’une assurance spécialisée dans les contrats d’assurance d’appareils mobiles et multimédia. Ce nom n’a pas paru tout de suite familier pour de nombreuses personnes venues acheter un téléphone portable ou une tablette dans certains magasins. En signant des documents en vue de bénéficier d’une réduction sur le prix d’achat de…

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médiation collective RED by SFR

Forfait enrichi, hausses des mensualités en un rien de temps et ce, sans y consentir… nombreux sont les problèmes reportés sur la plateforme Cessez-le-feu au sujet de l’opérateur de téléphonie mobile RED by SFR. De nombreux groupes et vidéos dédiés en témoignent sur les réseaux sociaux.  Une proposition de médiation est ouverte sur la plateforme…

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